AVISO DE PRIVACIDADE - LEO HUB

Versão 1.0 - Data de vigência: 29 de Dezembro de 2025

Olá, Usuário!

O Leo Hub ("Nós") tem o compromisso de liberar sua mente através do "Praticalismo", e isso inclui tirar a preocupação sobre como seus dados são tratados.

Este Aviso de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, processamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso ecossistema: o Bot no WhatsApp (Leo), o Agente Web (Francesco) e a nossa Plataforma Web (myleohub.com).

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18 - LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

1. QUEM SOMOS (CONTROLADOR)

A responsável pelo tratamento dos seus dados (Controladora) é:
PZO Desenvovlmento
CNPJ: 425086490001-68
Endereço: Av Dr Fernando Arens Jr, 978, Vila Queiroz, Artur Nogueira, SP, CEP 13.163-004
E-mail para contato: contato@pzolab.com

2. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Para que o Leo Hub funcione como seu "Segundo Cérebro", precisamos processar diferentes tipos de dados:

A. Dados de Cadastro (Para criar sua conta):

  • Nome completo.
  • Número de telefone (WhatsApp).
  • E-mail.
  • Senha de acesso (criptografada).

B. Dados de Conteúdo (O que você envia para o Leo):

Esta é a essência do serviço. Coletamos e processamos o conteúdo que você envia voluntariamente para o Bot ou insere na Plataforma, incluindo:

  • Mensagens de texto.
  • Áudios (para transcrição).
  • Imagens e arquivos.
  • Conteúdo de Notas, Tarefas, Eventos e Listas.
  • Atenção: Dados inseridos na categoria "Cofre" ou "Senhas" são armazenados com criptografia adicional.

C. Dados de Navegação e Logs (Obrigação Legal):

  • Endereço IP.
  • Data e hora de acesso.
  • Tipo de dispositivo e navegador.
  • Base Legal: Art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS? (FINALIDADE)

Nós não vendemos seus dados. Utilizamos as informações apenas para:

  1. Prestação do Serviço (Contrato): Receber sua mensagem no WhatsApp, processar via IA, categorizar e exibir no seu Painel Web.
  2. Melhoria da IA (Legítimo Interesse): Aprimorar a capacidade do Leo e do Francesco de entenderem seus comandos.
  3. Comunicação: Enviar lembretes de agenda, avisos de segurança ou novidades do sistema.
  4. Segurança (Proteção): Monitorar atividades suspeitas para evitar fraudes.
  5. Cumprimento Legal: Atender a requisições judiciais ou obrigações fiscais.

4. USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

O Leo Hub utiliza tecnologias de Inteligência Artificial (como OpenAI/Whisper) para transcrever seus áudios e organizar suas notas.

  • Ao enviar um áudio ou texto, você consente que este conteúdo seja processado por algoritmos automatizados para extração de texto e sentido.
  • Esses dados são processados de forma segura e com a finalidade estrita de entregar a funcionalidade prometida (organização).

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para o Leo Hub funcionar, operamos com parceiros de infraestrutura de classe mundial. Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Meta (WhatsApp): Para o envio e recebimento das mensagens.
  • OpenAI: Para processamento de linguagem natural e transcrição.
  • Supabase: Para armazenamento seguro do banco de dados (Cloud).
  • Vercel: Para hospedagem da plataforma Web.
  • Processadores de Pagamento (ex: Stripe/Mercado Pago): Para processar sua assinatura (nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito).

Nota sobre Transferência Internacional: Alguns desses parceiros possuem servidores nos EUA. Contamos que eles sigam padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas rígidas, incluindo:

  • Protocolo HTTPS/TLS em todas as comunicações.
  • Criptografia de ponta no banco de dados.
  • Controle de acesso restrito aos servidores.
  • Isenção de Responsabilidade: Embora utilizemos as melhores práticas, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que você nunca compartilhe sua senha mestra.

7. SEUS DIREITOS (TITULAR)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  1. Confirmar e Acessar: Saber quais dados temos sobre você.
  2. Corrigir: Atualizar dados incompletos ou errados.
  3. Anonimizar/Bloquear/Eliminar: Pedir a exclusão de dados desnecessários.
  4. Portabilidade: Levar seus dados para outro serviço.
  5. Revogar Consentimento: Parar de usar o serviço a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: juridico@pzolab.com.

8. COOKIES

Utilizamos cookies essenciais para manter você logado na plataforma e cookies de análise (anônimos) para entender como melhorar o sistema. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

9. RETENÇÃO E EXCLUSÃO

Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.

  • Se você solicitar o cancelamento, seus dados de conteúdo (notas, tarefas) serão excluídos ou anonimizados em até 30 dias, salvo obrigações legais de retenção (como logs de acesso por 6 meses e dados fiscais por 5 anos).

10. ALTERAÇÕES

Este Aviso pode ser atualizado. Notificaremos você via e-mail ou WhatsApp sobre mudanças relevantes.